La empresa de transporte entrega en horario comercial.

El cliente dispondrá de 24 horas desde la recepción del envío para comprobar que su pedido ha llegado correctamente. Después de estas 24 horas se dará como aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.

En caso de recibir el material dañado por el transporte es imprescindible contactar con nosotros dentro de las primeras 24 horas para poder reclamar la incidencia a la empresa de transporte. También es aconsejable dejar constancia a la empresa de transporte en el albarán de entrega del envío o por teléfono.

Los Sábados, Domingos y festivos no se consideran días laborables.

ISLA DE TENERIFE  ZONA SUR LITORAL (DESDE CALLAO SALVAJE HASTA SAN ISIDRO)

Los pedidos confirmados antes de las 10:00 hs. su tiempo de entrega estimado es el mismo día. Para los códigos postales 38XXX y 38XXX el reparto se hará el dia siguiente.

Los pedidos mayores de 25,00 € se envían sin cargo y los menores se cobrará 2,50 € de gastos de envio

RESTO DE ISLA DE TENERIFE 

Para los pedidos confirmados antes de las 10.00 hs. el tiempo de entrega estimado es el siguiente día laboral*

Para pedidos mayores de 40€ no habrá gastos de envío y para los menores, 5.50€*

ISLAS DE GRAN CANARIA, LANZAROTE Y FUERTEVENTURA

Para los pedidos confirmados hasta de las 16:00 hs su tiempo de entrega estimado es de 48hs.a partir del dia siguiente del pedido.

Los pedidos mayores a 50,00 € se envían sin cargo. A los menores de 50€, se les aplicará un cargo de envío de  7.00€*

EL HIERRO, LA GOMERA Y LA PALMA 

El tiempo de entrega estimado será de 48-72 horas. **

En los pedidos para La Gomera, La Palmas y El Hierro mayores de 50,00 € no se cobran gastos de envío y a los menores, se aplicará un gasto de envio de 7,00 €.

* Dependiendo del peso del pedido, las tarifas indicadas son hasta 5kg. Para envíos de peso superior, consultar.

** Los pedidos se pueden retrasar más de 24 o 48 horas si es una zona muy alejada, donde los mensajeros solo van 1 o 2 veces por semana. Si tiene dudas acerca de su zona consúltenos antes de realizar su pedido.

(*)En el importe mínimo para gastos de envío gratis no se incluye el canon digital de los artículos que lo lleven. Ej. Impresoras, multidunciones etc

(*)Las cantidades indicadas se consideran impuestos no incluidos.